Rückgaben sind innerhalb von 2 Wochen nach Rechnungsdatum möglich

Die Ware muss innerhalb von 30 Tagen nach Eröffnung einer Rückgabe im Lager eingegangen sein.

Die Haftung für den Rückversand liegt beim Käufer/in

Defekte, beschädigte oder verschmutzte Ware wird nicht rückerstattet. Ware, die nach Zigarettenrauch riecht wird als beschädigt gewertet und ebenfalls nicht rückerstattet.

Fehlende Artikel bei der Rückgabe werden vom Kaufpreis abgerechnet. Goodys (Einkaufswagenchip oder Kugelschreiber) in der Bestellung zählen ebenfalls darunter.

Die Rücksendekosten trägt der/die Käufer/in. Die Rücksendekosten werden durch die 3Dfactory-AK übernommen, wenn es sich um einen Fehler (falschen Artikel SKU prüfen) durch die 3Dfactory-AK handelt.

Die Versandkosten werden nicht Rückerstattet, da es sich um eine Dienstleistung handelt, die bereits erfüllt wurde. Die Versandkosten werden durch die 3Dfactory-AK rückerstattet, wenn es sich um einen Fehler (falschen Artikel SKU prüfen) durch die 3Dfactory-AK handelt.

Bei Fragen zur Rückgabe: EMAIL: info@3dfactory-ak.de

In die Rücksendung muss ein Zettel mit der Bestellnummer eingefügt werden.

Rücksendeadresse: 3Dfactory-AK, Sottersbachstraße 31, 57562 Herdorf